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1. indice_riviste_autonomie_locali (100%)
8-mar-2013 19.56.05Comunicare la Carta dei servizi in Sanità p. 143 Aut. Loc. 1997/1 Il responsabile delle ... nella Pubblica Amministrazione p. 417 Aut. Loc. 2000/3 L'area penitenziaria esterna e il Centro ... elettronica: parte la riforma della Pubblica amministrazione digitale p. 31 Aut. Loc. 2001/1 ... nella Pubblica amministrazione: la Direttiva del 2001 e lo scenario attuale p. 345 Aut. Loc. 2002 ... della formazione pubblica nella Pubblica amministrazione: un'esperienza p. 357 Aut. Loc. 2004/2
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2. indice_riviste_studi_zancan (93%)
8-mar-2013 19.56.07programma di ben-essere a livello locale? (Giovanni Santone) St. Zancan 2004/6 La «Carta dei servizi pubblici» come modalità di tutela degli utenti (Stefano Piazza) St. Zancan 2004/6